Dirección
Un marco claro para reconocer qué pertenece a la marca y cómo debe expresarse.
Diseño narrativo estratégico
Tu historia merece ser contada. Todo cuenta.
Lo que sois, lo que decís y lo que demostráis construye vuestra historia. Le damos forma con estrategia, relato y diseño.
NehNah es un estudio creativo y estratégico especializado en diseño narrativo, identidad y activación. Ayudamos a organizaciones a descubrir qué merece estar en primer plano y a darle una dirección que pueda reconocerse en palabras, imagen y experiencias.
01
Estrategia
Lo que orienta
02
Relato
Lo que da sentido
03
Identidad
Lo que lo hace visible
04
Activación
Lo que lo demuestra
El momento
Llega un punto en el que no todo cuenta la misma historia.
Pasa al empezar y pasa al crecer. Aparecen nuevas ideas, personas, productos, públicos, decisiones. Entonces toca entender qué importa, qué tiene que ver una cosa con otra y qué debería mantenerlo todo unido.
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Tenéis una idea, una tecnología o un proyecto potente. Explicarlo está resultando bastante más difícil que hacerlo.
-
Habéis cambiado, pero vuestra forma de presentaros sigue hablando de quienes erais hace unos años.
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Diferentes personas y equipos explican bien lo que hacéis. El pequeño problema es que cada una explica una cosa distinta.
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Tenéis un propósito claro y queréis que se reconozca también cuando nadie lo está mencionando.
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Marcas, productos, programas y públicos han ido apareciendo y el árbol genealógico empieza a necesitar explicación.
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La estrategia está clara sobre el papel. Ahora tiene que sobrevivir a una web, una campaña, un espacio, un packaging o un martes cualquiera.
Un relato compartido orienta las decisiones. Conecta lo que decís, lo que diseñáis y lo que hacéis para que todo cuente.
Qué es
Lo llamamos diseño narrativo porque una historia también se diseña.
Es el lugar en el que decidimos qué importa, qué relación tienen las cosas entre sí y desde qué dirección queremos que se exprese la organización.
Llamamos diseño narrativo a la dirección que conecta estrategia, relato, identidad y activación para que cada parte encuentre su lugar dentro de una historia compartida.
Esa dirección permite que una identidad, una decisión, una presentación o un producto hagan cosas distintas y sigan contando desde el mismo lugar.
Lo que
hacéis
hacéis
Lo que
decís
decís
Lo que
demostráis
demostráis
Diseño
narrativo
Pensar qué cuenta. Diseñar sabiendo por qué. Activar manteniendo el hilo.
Qué cambia
Cuando encontramos el hilo, las decisiones empiezan a encajar.
El diseño narrativo da a los equipos un criterio compartido para saber qué importa, qué pertenece y cómo hacer crecer la organización sin perder la dirección.
Alineación
Personas y equipos con voz propia y una historia compartida.
Coherencia
Estrategia, cultura, identidad y comunicación empiezan a reconocerse entre sí. Ya era hora.
Credibilidad
Lo que decís gana fuerza cuando lo que hacéis lo demuestra.
Autonomía
Mensajes, guías y herramientas que ayudan al equipo a tomar decisiones por sí mismo.
Capacidad de crecer
Una marca capaz de sumar cosas nuevas y seguir reconociéndose.
Casos
Así lo narramos. Así lo diseñamos.
Narrativa interna y cultura
Mutualidad. Muchas voces, una dirección compartida.
Mutualidad necesitaba conectar propósito, valores y propuesta de valor al empleado en una narrativa interna capaz de reconocerse en toda la organización.
- El momento
- Personas, equipos y situaciones distintas necesitaban reconocerse dentro de una misma narrativa sin perder su propia manera de expresarse.
- La decisión
- En lugar de construir una narrativa alrededor de actividades y mensajes aislados, ordenamos la historia desde un propósito compartido capaz de dar sentido a personas, cultura y propuesta de valor al empleado.
- La forma
- Construimos el relato, ordenamos la arquitectura de mensajes y diseñamos un sistema verbal y visual que pudiera trasladarse a la comunicación y a las herramientas que utilizan los equipos.
Una cultura compartida puede tener muchas voces y seguir hablando desde un mismo lugar.
Ver el caso completo
Estrategia, identidad y activación
Ombú. Una misma ciencia tenía muchas cosas que contar.
Ombú necesitaba hacer comprensible una tecnología compleja y construir un ecosistema de marca capaz de hablar con profesionales, personas usuarias, colaboradores e inversores.
- El reto
- Una marca matriz, dos líneas con funciones y públicos muy diferentes y una misma tecnología en el origen: Ombú, B-Recover y B-Living.
- La decisión
- Entendimos Ombú como el origen común desde el que una misma ciencia podía acercarse a la vida de maneras distintas. Esa idea permitió que Ombú, B-Recover y B-Living tuvieran funciones y voces propias sin dejar de reconocerse como parte del mismo sistema.
- La forma
- Convertimos esa dirección en arquitectura, relato y un sistema verbal y visual que llegó a la identidad, la tipografía, la web, los contenidos, el packaging y el audiovisual.
Cada marca podía contar lo suyo y seguir dejando claro que todas venían del mismo lugar.
Ver el caso completo
Quizá ya sabéis por qué habéis llegado hasta aquí
Si hay algo en vuestra organización que necesita encontrar dirección, hablemos.
Capacidades
Una misma historia puede tener muchos comienzos.
A veces llegáis por una identidad, una arquitectura de marca, una campaña o una pregunta aparentemente pequeña. Nosotras miramos el sistema: qué tiene que contar, qué necesita ordenar y hasta dónde debe llegar la respuesta.
Estrategia narrativa y posicionamiento Cuando antes de decir más necesitáis decidir qué merece la pena decir, desde dónde y por qué debería importarle a alguien.
- Escucha, diagnóstico y posicionamiento
- Relato y arquitectura de mensajes
- Identidad verbal, naming y tono
- Dirección para las piezas de comunicación clave
Arquitectura y sistemas de marca Cuando han aparecido marcas, productos o servicios y empieza a hacer falta algo más sofisticado que ponerlos todos debajo del mismo logo.
- Arquitectura y relación entre marcas, productos y servicios
- Naming de marcas, líneas y productos
- Sistemas narrativos y visuales para familias de marca
- Identidad para nuevas etapas, productos y lanzamientos
Cultura y comunicación interna Cuando el propósito tiene que funcionar también de puertas adentro y no solo quedar estupendo en la página «Quiénes somos».
- Relato de cultura y propuesta de valor al empleado
- Mensajes y lenguaje para la comunicación interna
- Identidad, campañas y activación interna
- Onboarding, guías y herramientas para equipos
Identidad, diseño y activación Cuando la dirección ya existe y tiene que empezar a reconocerse en formas, imágenes, objetos, interfaces, espacios y experiencias.
- Identidad visual, dirección de arte y tipografía
- Sistemas gráficos y experiencias digitales
- Diseño editorial, de información y packaging
- Campañas, contenidos, motion y audiovisual
Método
Empezamos por entender qué está pasando.
Los proyectos llegan llenos de pistas: conversaciones, intuiciones, decisiones, materiales y maneras de hacer. Las leemos juntas hasta entender qué está pasando y qué merece orientar lo que viene después.
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01
Escuchamos
Reunimos a las personas, las perspectivas y los materiales que forman parte del proyecto. Preguntamos, escuchamos y ponemos contexto en común.
Una lectura compartida de lo que está pasando y de lo que merece nuestra atención. -
02
Ordenamos
Buscamos relaciones, tensiones y prioridades hasta distinguir lo importante de todo lo que simplemente estaba haciendo ruido.
Una dirección compartida para saber dónde poner la atención. -
03
Diseñamos
Convertimos esa dirección en lenguaje, identidad y sistemas capaces de reconocerse incluso cuando cambian de formato.
Una forma propia de aparecer en el mundo sin tener que explicarse cada vez desde cero. -
04
Activamos
La llevamos a webs, campañas, contenidos, herramientas internas y puntos de contacto para comprobar que la dirección funciona también fuera de la presentación.
Lo que habíamos decidido empieza a verse, utilizarse y experimentarse. -
05
Cuidamos
Acompañamos lo que viene después: nuevas necesidades, nuevos formatos, nuevos capítulos y esas cosas que inevitablemente aparecen cuando un proyecto está vivo.
El sistema puede crecer sin perder aquello que lo mantiene unido.
La historia ya está ahí. Nosotras hacemos que todo cuente.
El estudio
Pensamos el proyecto y también lo hacemos realidad.
En NehNah, quienes os escuchamos somos también quienes pensamos y hacemos el proyecto. Nerea Domènech dirige el estudio y aporta más de 20 años de experiencia en diseño y dirección creativa. La escucha, la definición estratégica y la construcción de cada respuesta forman parte de un mismo proceso de equipo.
Somos un equipo estable que reúne diseño narrativo, dirección de arte y movimiento. Y, cuando el proyecto lo pide, llamamos a la mesa a otros profesionales sin perder una dirección común.
Trabajamos cerca porque conocemos una manera bastante sencilla de cuidar un proyecto: estar dentro. Compartimos el contexto, los problemas, los hallazgos y la responsabilidad de hacer que funcione.
- Interlocución directa con quien dirige el proyecto.
- Criterio estratégico y creativo sostenido de principio a fin.
- Capacidad de respuesta ágil y directa.
- Un equipo que se implica, anticipa y da la cara.
- Capacidades flexibles con una dirección siempre clara.
Estructura cercana. Implicación completa.
Conócenos mejorFormas de empezar
No hace falta saber todavía cómo se llama lo que necesitáis.
Podéis llegar con una pregunta, una necesidad concreta o un encargo perfectamente definido. Nosotras empezamos mirando qué está pasando y desde dónde tiene más sentido intervenir.
Si necesitáis ordenar
Tenéis muchas cosas valiosas encima de la mesa y ha llegado el momento de decidir cuáles cuentan, cómo se relacionan y qué debería ir primero.
Si necesitáis construir
Hay una idea, un proyecto o una nueva etapa que necesita encontrar su dirección y convertirla en relato, identidad y sistema.
Si necesitáis activar
La estrategia ya existe. Ahora hay que comprobar si sabe salir de casa y funcionar en una web, una campaña, un packaging, una pieza audiovisual o un sistema de contenidos.
Hablemos
Contadnos.
En una conversación de 30 minutos podemos conocer el proyecto, entender dónde está el nudo y ver si somos las personas adecuadas para ayudaros a deshacerlo. No hace falta tener un briefing cerrado.
Podemos hablar online o tomar un café en La Breve, nuestro estudio y espacio cultural en Madrid.